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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y EXCESIÓN DE RESPONSABILIDAD
En resumen: Somos BOTAGRO.COM ("BOT AGRO", "nosotros"). Respetamos su privacidad y trabajamos con total dedicación para proteger la confidencialidad de la información que nos facilita. Solo compartiremos sus datos personales con terceros cuando sea necesario, con el objeto de prestar los servicios y datos que nos solicite (en la política de privacidad se informa al respecto con más detalle).
Sobre nosotros
BOT AGRO es responsable de controlar sus datos personales y el único propietario del sitio web de BOTAGRO.com ("Sitio web"), de sus aplicaciones desktop y móviles, de los servicios (de forma independiente, "Servicio") y de toda la información recopilada en los mismos. BOTAGRO recopila información de los usuarios de diversas formas (se explica en detalle en la presente política de privacidad).
La presente política de privacidad se aplica a los datos personales que recopilamos de usted cuando visita este sitio web o crea una cuenta (el término "usted" y "su" se interpretan de igual modo). Proporciona información sobre el tipo de datos personales que recopilamos, el motivo por el que los recopilamos, la forma en que se utilizan, las bases legales sobre las cuales se procesan dichos datos, el modo en que se almacenan y la manera en que compartimos la información.
Los "datos personales", tal y como se utilizan en la presente política de privacidad, se refiere a cualquier información que esté relacionada con usted y, a través de la cual, se le pueda identificar.
Cuando utiliza nuestro sitio web o envía sus datos personales, se le solicitará que acepte los términos de esta política de privacidad, por lo que le sugerimos los lea con detenimiento. Si por cualquier motivo no está de acuerdo con esta política, debe dejar de utilizar nuestros Servicios y eliminar su cuenta de usuario.
Actualizaciones
Puede que, de forma periódica y a nuestra entera discreción, actualicemos la presente Política de privacidad mediante la publicación de una nueva versión en nuestro Sitio web. Debería consultar nuestro sitio web de vez en cuando para asegurarse de que los cambios realizados sean los adecuados en su caso. En función de lo que establezca la ley, le mantendremos informado sobre cualquier cambio significativo realizado en la política de privacidad.
Datos que recibimos de usted
Cuentas de usuario
Si decide crear una cuenta, debe facilitarnos algunos datos personales para que le proporcionemos acceso a los servicios adicionales de los que se benefician los usuarios. También puede optar por proporcionarnos información adicional sobre usted, tal y como se describe a continuación.
Durante el registro, se le solicitará que nos proporcione lo siguiente:
su nombre de usuario, dirección de correo electrónico;
Si desea realizar una suscripción, necesitaremos su nombre, apellido y dirección postal.
Deberá proporcionar y verificar su número de teléfono. También puede añadir información sobre usted en la configuración del perfil, aunque no es obligatorio.
La siguiente información se mostrará públicamente:
La siguiente información no se mostrará de forma pública:
su nombre y apellidos, número de teléfono, correo electrónico, empresa y dirección.
Si se registra como usuario de las cuentas PRO (es decir, un "Usuario de pago"), nuestro procesador de pagos de terceros también procesará información sobre su tarjeta de débito o crédito, así como de su cuenta bancaria, necesaria para registrar y procesar su cuenta. Para obtener más información, consulte el siguiente apartado titulado "Información de pago," en la sección "Cuándo compartimos su información personal."
Datos de contacto
También procesamos cualquier información personal que decida proporcionarnos cuando se pone en contacto con nosotros, ya sea por teléfono, correo electrónico o bien cuando visita o interactúa con este Sitio web o con cualquier otro tipo de servicio en los que operamos.
Cookies y otras tecnologías
Utilizamos cookies del navegador (pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo) para administrar nuestro Sitio, recopilar y analizar información estadística, garantizar la seguridad, tomar medidas contra el correo no deseado y con fines publicitarios. Las cookies nos permiten proporcionarle una mejor experiencia de usuario cuando navega por nuestro sitio web y ayuda a mejorar sus funciones. Puede encontrar información más detallada sobre el uso de cookies en nuestra Política de cookies.
Archivos de registro
Al igual que en la mayoría de los sitios web, utilizamos archivos de registro del servidor web. Los registros de dichos archivos incluyen las direcciones de protocolo de Internet (IP) (si desea más información al respecto, consulte la sección "Información de dispositivos"), así como los tipos de navegadores, los proveedores de servicios de Internet, las páginas de origen y destino, los tipos de plataforma y las marcas con la fecha y hora. Utilizamos los archivos de registro del servidor web para administrar el sitio, proporcionar una amplia información de tráfico para la planificación del sitio, así como para asegurarnos de que se cumplen las condiciones del acuerdo de servicio. Tenga en cuenta que las direcciones IP no están sujetas a los datos personales en nuestros archivos de registro del servidor web.
Información de Dispositivos
Recopilamos la siguiente información sobre los dispositivos que utiliza para interactuar con nuestros servicios: dirección IP del dispositivo (a través de la cual podemos deducir el país desde donde se está conectando), el sistema operativo y la versión del navegador. El objetivo de recopilar esta información es evitar los correos no deseados y que se haga un uso indebido de nuestros servicios. Las direcciones IP se pueden considerar datos personales en ciertas jurisdicciones y se tratarán de conformidad con la presente política de privacidad.
Analítica
Es posible que cuando esté utilizando nuestro Sitio web, así como las aplicaciones móviles y de escritorio, o los widgets que proporcionamos a otro sitio, recopilemos información de forma automática para llevar a cabo procesos analíticos. Esta información puede incluir información general de su dispositivo, identificadores del dispositivo (por ejemplo, el ID de publicidad de Google, en el caso de que utilice un dispositivo Android, o el Identificador de publicidad (IDFA), cuando utilice un dispositivo iOS), además de la información de la red, del sitio web y de los eventos de interacción de aplicaciones. Solo recopilamos datos seudónimos y, en ningún caso, la información de identificación personal de su perfil. Usamos esta información para analizar y mejorar el trabajo de nuestros servicios y aplicaciones, así como para desarrollar, probar y mejorar aún más nuestro servicio. Con esta finalidad, podemos utilizar analíticas internas, así como proveedores de servicios externos. Si desea obtener más información sobre el uso que hacemos de los proveedores de servicios externos, consulte la sección Proveedores de información analítica.
Cómo se utiliza la información personal
Utilizamos los datos personales de diversas formas necesarias para proporcionar los servicios que solicita, así como ciertos intereses legítimos y por necesidad para cumplir con la legislación aplicable, tal y como se describe a continuación.
En general, cuando exista una base legal que difiera respecto a la de su consentimiento, ésta prevalecerá sobre la anterior a la hora de procesar sus datos personales. En el caso de que nos basáramos en su consentimiento, se lo comunicaremos enseguida.
Perfil
Un perfil es el conjunto de información que define las preferencias de visualización de cada usuario. Las configuraciones de usuario (configuración de gráficos, barras de herramientas, botones, etc.) se conservan con el único propósito de personalizar la experiencia del usuario en el momento de utilizar el Sitio web, las aplicaciones o las cuentas de usuario. No compartimos con terceros las configuraciones de perfiles privados.
Tenga en cuenta que cuando crea una cuenta, otros usuarios o visitantes pueden acceder a su perfil público y ver cualquier tipo de información que haya hecho pública.
Actividad de su perfil y cuenta de usuario
Sus datos de contacto, como el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, los utilizamos del siguiente modo:
para autenticar su cuenta de usuario, garantizar tanto su seguridad como la de nuestros servicios y para evitar el correo no deseado, así como el fraude y el abuso;
para reconocer, confirmar y tratar su cuenta de usuario;
todos los usuarios nuevos recibirán un correo electrónico de bienvenida solicitando que activen su cuenta y confirmen su dirección de correo electrónico.
(Para usuarios de pago) para proporcionarle los servicios de suscripción y ponerse en contacto con usted en relación con el uso de dichos servicios. Esto es necesario para que podamos implementar sus solicitudes; y
Los usuarios de pago también recibirán un correo electrónico de notificación de Mercado Pago cuando haya algún problema relacionado con la facturación de sus tarjetas en cuanto a la renovación automática de suscripciones. Los usuarios no pueden optar por no recibir estos mensajes, pero sí eliminar su cuenta.
Eliminación de la cuenta de usuario
Puede optar por rechazar el uso de nuestro sitio web y/o de nuestra aplicación, así como solicitarnos que cancelemos su cuenta desde la Configuración del perfil. Su cuenta se eliminará una vez que hayan transcurrido 30 días. Tiene este período de margen por si cambia de opinión y desea seguir manteniendo la cuenta.
Tenga en cuenta que en el caso de que solicite cancelar su cuenta, procederemos a eliminar los datos personales asociados que nos haya proporcionado. No obstante, se conservará cierta información ya que estos forman parte integral de nuestro sistema. Estos datos se almacenan con objeto de garantizar la integridad de la plataforma, así como para llevar a cabo procesos empresariales legítimos, entre otros, a efectos de realizar auditorías y por temas de seguridad.
Tenga en cuenta que los motores de búsqueda, así como las terceras partes, pueden guardar copias de la información que haya puesto a disposición pública, aunque haya eliminado su cuenta. También cabe señalar que las ideas publicadas permanecerán en el sitio y que los mensajes enviados a otros usuarios no se pueden eliminar.
Marketing
Puede que le enviemos información relacionada con productos o servicios similares a los de su subscripción, incluida información sobre eventos y otras promociones que creemos pueden resultar de su interés, salvo que nos indique expresamente que no desea recibir comunicaciones de este tipo. Solo con su consentimiento enviaremos, mediante correo electrónico, cualquier otra información que nos haya proporcionado en el momento en que nos facilitó los datos personales. En cualquier momento, los usuarios pueden optar por no recibir comunicaciones comerciales, haciendo clic en "cancelar suscripción" incluido en cualquiera de los correos electrónicos recibidos (para obtener más información sobre sus derechos, consulte a continuación la sección "Derechos del usuario").
Notificaciones de redes sociales
Podemos enviarle un correo electrónico indicando los nuevos usuarios que lo han seguido, las personas que les haya gustado una idea, las nuevas ideas de los usuarios a los que sigue, etc. En cualquier momento puede rechazar la opción de recibir dichas notificaciones en su Configuración del perfil.
Anuncios relacionados con el servicio
En determinadas ocasiones, es necesario enviar anuncios relacionados con el servicio. Por ejemplo, es posible que enviemos un correo electrónico a todos los usuarios cuando se produzca una interrupción de nuestro servicio durante un período prolongado de tiempo o cuando se lance una nueva actualización con cualquier funcionalidad importante.
Servicio de atención al cliente
Cuando abre una solicitud de asistencia, utilizamos sus datos de contacto, así como información sobre su dispositivo, registros del servidor, una descripción del problema, junto con cualquier otro material de apoyo (vídeos, capturas de pantalla, etc.) para ayudar a resolver cualquier problema.
Intereses legítimos
Cuando sea necesario, procesaremos sus datos personales para ciertos intereses comerciales legítimos, que incluyen lo siguiente:
donde se nos solicita que respondamos a cualquiera de sus preguntas, comentarios o quejas;
para administrar nuestros servicios con el fin de entender mejor el modo en que interactúan los visitantes tanto en el Sitio Web como en la aplicación y para asegurar que se presenta de la manera más eficaz tanto para usted como para su ordenador o dispositivo;
para desarrollar y mejorar nuestras aplicaciones móviles;
para compartir datos personales entre nuestras empresas afiliadas con fines administrativos, así como para proporcionar servicios de suscripción y en relación con nuestras actividades de ventas y marketing, excepto cuando necesitemos su consentimiento, tal y como se ha descrito con anterioridad;
para enviarle información sobre nuestros productos o servicios que son similares a los que se suscribió (a menos que se haya negado o haya optado por no recibir este tipo de correos electrónicos en el momento en que nos proporcionó su dirección de correo electrónico o nos haya indicado que no desea recibir comunicaciones de este modo). Nuestro interés legítimo es asegurarnos de que nuestro marketing sea relevante para usted, de forma que podamos procesar sus datos para enviarle información sobre nuestros productos o servicios que se adapte específicamente a sus intereses;
podemos mantener sus datos de forma anónima o pseudoanónima, así como añadir y anular la identificación de los datos que recopilamos y utilizar dichos datos para nuestros propios fines empresariales internos e incluso compartirlos con nuestros socios comerciales, empresas afiliadas, agentes y otros terceros para fines comerciales, estadísticos y de investigación de mercado. Por ejemplo, para permitir que esas partes analicen patrones entre grupos de personas y realicen investigaciones sobre demografía, intereses y comportamiento;
para llevar a cabo operaciones empresariales o técnicas internas, incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, con fines estadísticos y que se destinen a encuestas, así como para que formen parte de nuestros esfuerzos a la hora de mantener nuestro sitio web, red y sistemas de información seguros; y
(a) cumplir con las obligaciones jurídicas, (b) responder a las solicitudes de las autoridades competentes; (c) hacer cumplir nuestras Condiciones de uso o las Normas internas; (d) proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros negocios afiliados; (e) proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad, así como los de nuestras empresas afiliadas, los suyos u otros; y (f) hacer cumplir o defender los derechos que marca la ley, además de evitar cualquier posible perjuicio. Esto significa que podemos almacenar y divulgar su información a los cuerpos de seguridad, estatales u organismos gubernamentales si consideramos que dicha divulgación es necesaria a efectos de cumplir con la ley. Esto incluye respuestas a órdenes judiciales o citaciones, así como otros procesos judiciales o normativos.
El término "intereses legítimos", tal y como se utiliza en la presente política de privacidad, significa los intereses de BOT AGRO, así como de nuestros negocios afiliados respecto a la gestión y administración de nuestro negocio. Cuando procesamos sus datos personales en función de nuestros intereses legítimos, nos aseguramos de tener en cuenta y encontrar el equilibrio adecuado respecto a cualquier posible repercusión que pueda afectarle directamente, así como en lo que respecta a sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos. Nuestros intereses legítimos no invalidan, de forma automática, sus intereses. No utilizaremos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses prevalezcan sobre los suyos, salvo que tengamos su consentimiento o en función de lo que la ley requiera o permita. Tiene derecho a presentar cualquier objeción en cualquier momento en que llevemos a cabo el procesamiento de sus datos personales según nuestros intereses legítimos, argumentando sus razones en función de su situación particular (para obtener más información sobre sus derechos, consulte a continuación la sección "Derechos del usuario").
Situaciones en las que podríamos compartir información personal
Compartimos sus datos personales con terceros en las siguientes situaciones:
Proveedores de servicios: En ocasiones, BOT AGRO, al igual que muchas otras empresas, contrata a determinados terceros para que nos representen y den apoyo operativo, como: (i) para el procesamiento de tarjetas o servicios de pago (consulte el siguiente punto titulado "Información de pago"), (ii) proveedores de TI y contratistas (por ejemplo, proveedores para el alojamiento de datos o socios para realizar entregas), según las necesidades, para que nos proporcionen soporte de TI y nos permitan ofrecer servicios relacionados con las suscripciones, así como con otros bienes y servicios disponibles en este Sitio Web o para los usuarios, (iii) proveedores de analítica web y móvil, (iv) proveedores de servicios de publicidad digital, y (v) proveedores de soluciones de software de marketing y ventas. De acuerdo con nuestras instrucciones, los terceros pueden acceder, procesar o almacenar sus datos personales en el ejercicio de sus funciones y únicamente con el fin de llevar a cabo los servicios para los que les hemos contratado.
Información de pago: Los Usuarios de pago deben facilitar la información relacionada con el pago (nombre, tarjeta con la que se realiza el pago o información de la cuenta de pago). Esta información se utiliza solo a efectos de facturación y se procesa a través de nuestros procesadores de pago. En ningún momento tendremos acceso a la información de la tarjeta de pago. En caso de que se produjese algún problema a la hora de procesar una solicitud, le enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado. Para obtener más información sobre el tipo de información que recopilan nuestros procesadores de pago, consulte sus políticas de privacidad:
Política de privacidad de MERCADO PAGO
Proveedores de información analítica: Podemos contratar proveedores de servicios externos para controlar y analizar el uso de nuestros servicios y aplicaciones móviles. Esta información la usamos para analizar y mejorar el funcionamiento de nuestros servicios y aplicaciones móviles.
Puede que utilicemos Google Analytics como servicio para llevar la analítica web, junto con los widgets que proporcionamos. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google Analytics, consulte aquí.
Servicios relacionados con la analítica para aplicaciones móviles que podemos utilizar:
Firebase es una plataforma de desarrollo y analítica proporcionada por Google. Para obtener más información sobre el tipo de información que se recopila, consulte la página web relacionada con la Privacidad de Google.
Flurry Analytics: Nos proporciona herramientas y recursos para entender el comportamiento de nuestros usuarios de aplicaciones móviles. Si desea obtener más información sobre la utilización de los datos del usuario en Flurry Analytics, consulte su propia Política de privacidad.
Amplitude es un servicio analítico para aplicaciones móviles. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Amplitude, consulte los Términos de Amplitude.
Visual Studio App Center: Propiedad de Microsoft. Las disposiciones aplicables respecto a la protección de datos se pueden revisar en su Declaración de privacidad de Microsoft.
AppsFlyer: servicios de análisis para medir y analizar la eficacia de nuestras campañas de marketing y publicidad, así como determinados eventos y acciones en la aplicación. Para obtener más información sobre el funcionamiento de AppsFlyer y los datos que recopila, consulte la Política de privacidad de los servicios de AppsFlyer.
Transmisiones de empresas: Si vendemos nuestra empresa o cuando un tercer adquiera los activos de nuestra empresa, puede que se transmitan los datos personales que tenemos sobre nuestros usuarios de cuentas generales, así como de los usuarios o clientes con suscripciones.
Causas administrativas y jurídicas: Cuando sea preciso divulgar sus datos personales (i) para cumplir con cualquier imperativo legal, por procedimientos judiciales o normativos, órdenes judiciales u otro proceso legal, (ii) para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, Normas internas u otros términos contractuales aplicables a los que está sujeto, o (iii) para protegernos a nosotros o a nuestros contratistas contra pérdidas o daños. Esto puede incluir, a título enunciativo, más no limitativo, el intercambio de información con la policía, tribunales u organizaciones de orden público.
Publicidad: Mostramos publicidad en el Sitio web y podemos usar funciones de remarketing y seguimiento. Las funciones de remarketing nos permiten mostrar publicidad de una manera más específica de forma que se muestren anuncios que resulten interesantes para los usuarios, así como en función de su actividad en otros sitios web. Las funciones de seguimiento nos permiten recopilar información sobre impresiones, clics en anuncios y ciertas acciones que los usuarios realizan a través de nuestro Sitio Web. Estos datos también nos ayudan a evaluar el rendimiento de las campañas publicitarias. Tenga en cuenta que solo recopilamos datos seudónimos. Podemos utilizar los siguientes servicios con fines publicitarios, de remarketing y de seguimiento:
Google Ad Manager y Google Ads: nos ayudan a analizar y medir el éxito de los anuncios en nuestro sitio.
Si desea obtener más información sobre cómo utiliza Google los datos, consulte su documento de Privacidad y condiciones, así como la Política de privacidad de Google. Si lo desea, puede darse de baja accediendo a la página de desactivación de la Iniciativa de publicidad en red (Network Advertising Initiative) o desactivar la personalización de los anuncios de Google a través de su página de Configuración de anuncios.
Píxel de Facebook: nos permite medir, optimizar y generar audiencia para nuestras campañas publicitarias.
Puede obtener más información acerca de la política de datos de Facebook aquí. Si desea administrar su configuración personal respecto a los anuncios en Facebook, acceda a Sus preferencias publicitarias. En el caso de que no disponga de una cuenta en Facebook, puede ir al sitio web Sus opciones en línea o a la herramienta Webchoices de la Alianza de Anuncios Digitales (DAA’s Webchoices Tool) para gestionar su experiencia en materia de anuncios.
Seguimiento de conversiones de Twitter (Píixel de Twitter) : ayúdenos a medir nuestro beneficio sobre el gasto publicitario.
Si desea obtener más información sobre el procesamiento de datos de Twitter, acceda a su Política de privacidad. Puede ajustar la configuración de su perfil personal de Twitter y optar por recibir publicidad. En el caso de que no disponga de una cuenta en Twitter, puede ir al sitio web Sus opciones en línea o a la herramienta Webchoices de la Alianza de Anuncios Digitales (DAA’s Webchoices Tool) para gestionar su experiencia en materia de anuncios.
Tenga en cuenta que no compartimos información personal alguna con nuestros anunciantes. Solo pueden acceder a las estadísticas generales que incluyen la cantidad de clics e impresiones que generan sus anuncios.
Google reCAPTCHA permite comprobar si los datos los ha introducido una persona o un programa automatizado. Usamos este servicio para proteger a nuestros propios servicios de cualquier tipo de spam, fraude y abuso. reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante utilizando diversas características y valora información diversa con fines analíticos (por ejemplo, la dirección IP, la duración de la visita o los clics de ratón que realiza el usuario). Este análisis comienza de forma automática una vez que accede el visitante al sitio web y se ejecuta en segundo plano. No se informa a los visitantes de que se está realizando un análisis. Los datos registrados durante el análisis se envían a Google. Puede obtener más información sobre Google reCAPTCHA y la Política de privacidad de Google en los siguientes enlaces: Política de privacidad de Google y ¿Qué es reCAPTCHA?.
Información pública en nuestro sitio
Seguridad de datos personales
Usamos medidas de seguridad, tanto a nivel técnico como organizativo, con el fin de proteger sus datos personales y exigimos a los terceros con quienes trabajamos que hagan lo mismo.
También hacemos todo lo que está en nuestras manos para proteger la información del usuario que está desconectado. Toda la información personal de nuestros usuarios está restringida a nuestras oficinas. Solo los empleados que necesitan ver la información para realizar sus trabajos pueden acceder a dicha información.
Los servidores que almacenan datos personales se encuentran en un entorno seguro y en una instalación cerrada.
Estamos mejorando constantemente el modo de proteger, almacenar y procesar los datos que recopilamos, incluyendo la incorporación de medidas de seguridad física que nos ayudan a contrarrestar el acceso no autorizado a nuestros sistemas. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una absoluta seguridad.
Datos personales confidenciales y de menores
Este Sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No contactamos ni recopilamos información personal, de la que seamos conscientes, sobre niños menores de 18 años o datos personales confidenciales ("origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación a sindicatos, tratamiento de datos genéticos, datos biométricos cuyo fin sea el de identificar de manera única a una persona física, datos sobre la salud o la actividad y orientación sexual de una persona física," etc.). Para obtener más información al respecto, puede consultar el Art. 9 del Registro general de protección de datos (GDPR). Si considera que hemos recopilado, de forma inconsciente, información de este tipo, rogamos se ponga en contacto con nosotros de forma inmediata, para que podamos obtener su consentimiento o, en caso contrario, para proceder a eliminar dicha información.
Sitios de terceros
Enlaces a otros sitios web
Podemos incluir, según nuestro criterio, enlaces (enlaces web) en otros sitios web pertenecientes a nuestro Sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes y propias. Por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad u obligación en cuanto al contenido y actividades de estos sitios vinculados. Le sugerimos que lea la política de privacidad de cada uno de los sitios web que visite.
Accediendo a los datos
Cuando se solicite, confirmaremos si estamos o no procesando sus datos personales y, en caso afirmativo, le proporcionaremos una copia de dichos datos junto con cualquier otra información pertinente. En el caso de que necesite copias adiciones, es posible que tengamos que cobrarle una tarifa razonable por este servicio, aunque esto es negociable y depende de las circunstancias.
Restringir el procesamiento de los datos personales
Puede solicitar la restricción o el "bloqueo" del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, en el caso de que dude sobre la exactitud de los datos o cuando se oponga a que los procesemos. Antes de levantar cualquier restricción relacionada con dicho procesamiento, recibirá una notificación nuestra. Siempre que sea posible, cuando tengamos que compartir sus datos personales con terceros, les enviaremos una notificación indicándoles las restricciones impuestas. Cuando se solicite, siempre que sea posible y esté dentro de la legalidad, también le indicaremos con quién hemos compartido o compartiremos sus datos personales, de forma que pueda contactar con ellos directamente si fuera necesario.
Objeciones
Puede:
solicitarnos que dejemos de procesar sus datos personales en cualquier momento, y procederemos a hacerlo. No debería haber problema alguno cuando nos amparemos en un interés legítimo a la hora de procesar sus datos personales, salvo que demostremos que existen motivos legítimos convincentes que permitan llevar a cabo dicho procesamiento;
oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo, en cualquier momento. Si desea oponerse, haga clic en el botón "Cancelar suscripción" incluido en nuestros correos electrónicos de marketing; y
negarse a recibir notificaciones acerca de servicios por correo electrónico (por ejemplo, cuando un usuario al que está suscrito, publica un gráfico, idea, etc.). Puede realizar los ajustes necesarios en la Configuración del usuario.
Revocación del consentimiento
En el caso de que nos amparamos en su consentimiento a la hora de procesar sus datos personales, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento. Esto no afectará, de modo alguno, al derecho que tenemos de procesar sus datos personales previo a la recepción de la notificación en la que nos solicita revocar su consentimiento. Debemos recalcar que, en términos generales, nos ceñiremos a los fundamentos jurídicos disponibles y no al consentimiento que nos otorga respecto al proceso de sus datos personales. Cuando nos amparemos en su consentimiento, se lo haremos saber de forma inmediata.
Visualización y corrección de datos
Tiene derecho a que se rectifiquen o completen los datos personales incorrectos si estos estuvieran incompletos. Para llevar esto a cabo, cada usuario puede consultar, gestionar y actualizar sus datos personales en la Configuración del perfil.
Siempre que sea posible, cuando compartamos sus datos personales con otras personas, procederemos a informarles cualquier modificación o corrección realizada. Además, cuando nos lo solicite, y siempre que sea posible y lícito hacerlo, le indicaremos con quién compartimos sus datos personales de forma que pueda ponerse en contacto con ellos directamente, si fuera necesario.
Eliminar datos
Tiene derecho a rechazar la utilización de nuestros Servicios y puede solicitarnos que borremos o eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias. En el caso de que procedamos a compartir sus datos con terceros, les informaremos, en la medida de los posible, de cualquier modificación que realice. A su requerimiento, siempre que sea posible y lícito hacerlos, también le indicaremos con quién hemos compartido sus datos personales, de forma que pueda contactar con ellos directamente si fuera necesario.
Para obtener más información, consulte la sección "Eliminación de la cuenta de usuario".
Conservación de datos
Mantendremos sus datos personales (1) hasta que decida eliminar su cuenta (previa solicitud), o (2) según lo exigido por ley o según las necesidades para fines comerciales legítimos (es decir, a efectos impositivos, legales, contables, fraude o prevención de uso indebido, además de otros fines). Estos datos se pueden almacenar incluso después de haberse eliminado la cuenta.
Una vez alcanzado el vencimiento del período de retención correspondiente, destruiremos de forma segura sus datos personales de conformidad con las leyes y regulaciones en vigor. En algunos casos, podremos mantener en el anonimato sus datos personales de forma que no salgan asociados con usted. En este caso, dichos datos ya no tendrán consideración de personales.
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Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre el tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nosotros en g@botagro.com (tenga en cuenta que no proporcionamos asistencia al usuario o a la cuenta a través de correo electrónico ya que esto es solo para consultas sobre la privacidad) o por correo postal en:
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Nuestros sistemas están diseñados para seguir los mercados y detectar cambios de precios importantes, que activan señales de alerta de cobertura de precios directa a tu WhatsApp. Los algoritmos utilizados son de propiedad de Bot Agro, creados y optimizados regularmente. Las posiciones evaluadas por BOT AGRO son las de mayor interés abierto, en el mercado de futuros y opciones Matba-Rofex para soja, maíz y trigo argentinos.
El sistema también realiza un seguimiento de la señal de cobertura en el tiempo, brindado la posibilidad de desarmar la estrategia de manera oportuna.
Estos son ejemplos de los mensajes de WhatsApp que recibirás desde BOT AGRO en tu celular directamente desde el mercado:
El propósito de una cobertura es minimizar el impacto negativo de cambios desfavorables de precios que puedan afectar la rentabilidad de tu negocio.
Al tomar cobertura en el mercado, se consigue fijar un precio objetivo para asegurarse ingresos, cierta previsibilidad y estabilidad.
La cobertura consiste en tomar una posición en el mercado de futuros y opciones que es opuesta a tu posición actual en el mercado del físico.
Podes descargar un ejemplo del Informe de Estrategias de cobertura para una señal de:
Señal de activación de cobertura bajista (Productores) aquí
Señal de activación de cobertura alcista (Industriales y Acopiadores) aquí
Para cada señal de alerta de cobertura que recibas en tu WhatsApp, te llegará por mail el Informe de cobertura para esa señal.
En BOT AGRO contamos con el servicio de consultoría para llevar adelante el proceso de cobertura de precios de tu empresa desde cero y de manera permanente.
Bot Agro opera con ALYC (Agentes de liquidación y compensación, llamados anteriormente Agentes de Bolsa) de máximo prestigio, si aún no contas con una cuenta en el mercado de capitales para operar Futuros y Opciones, nosotros te ayudamos en todo el proceso para que puedas comenzar a operar. También te asesoramos para que puedas familiarizarte de manera rápida y eficiente con el proceso de enviar órdenes y hacer el seguimiento de tus posiciones.